ZWROT / WYMIANA

Odstąpienie od umowy ZWROT -drukuj

Regulamin Zwrotu / Wymiany 

1.      Towar można zwrócić do 14 dni od otrzymania przesyłki.

2.      Klient zobowiązany jest do poinformowania e-mailem o dokonanym zwrocie wraz z numerem nadania przesyłki, aby paczka nie zaginęła.

e-mail: sklepciazowy@gmail.com

3.      Do zwracanego towaru należy dołączyć:

a) dowód zakupu (oryginał lub kopia),

b) wypełniony formularz zwrotu (do pobrania na stronie).

4. Towar zwracany TYLKO NOWY, nie noszony, w oryginalnym opakowaniu, wraz z metkami.

Prosimy o ostrożne mierzenie produktu. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie produktu czystego, bez zabrudzeń makijażem i z metkami.

Towar używany (pobrudzony od pudru, szminki, dezodorantów) oraz z oderwanymi uszkodzonymi metkami będzie  odsyłany na koszt nadawcy.

5. Produkty zakupione wraz z GRATISEM podlegają zwrotowi w całości (wraz z gratisem).     W przypadku jego braku od kwoty zwrotu odliczona zostanie wartość rynkowa danego gratisu.

6. Bieliznę (biustonosze) odsyłać prosimy w oryginalnych kartonikach.

7. W celu zwrotu / wymiany prosimy o zapakowanie w ten sam sposób w jaki Państwo otrzymali. Produkty które uległy deformacji będą odsyłane! Prosimy o nie wkładanie pudełek z bielizną do kopert bąbelkowych.          Pudełka ulegną zniszczeniu w trakcie transportu, bielizna również.

8. Przypominamy:

Zgodnie z Regulaminem naszego sklepu §7, pkt 14 - „Ze względów higienicznych NIE PRZYJMUJEMY zwrotów bielizny osobistej typu: figi, majtki, stringi, szorty, slipy, rajstopy, cienkich legginsów”.

9. Koszty związane z transportem zwracanego lub wymienianego towaru pokrywa Klient, chyba że błąd leży po stronie sklepu. 

10. WYMIANA towaru tylko w terminie 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Różnica w cenie zostaną uwzględnione ( można dopłacić do droższego produktu, lub wybrać tańszy i podać numer konta do zwrotu kwoty, jeśli zamówienie było opłacone przelewem).